הזמנה
0
מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות") מסבירה כיצד אנו, החברה (להלן: "החברה", "אנחנו", "אנו"), אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אישי הנמסר לנו או נאסף במסגרת השימוש באתר האינטרנט שלנו ובשירותים המוצעים בו (להלן: "האתר").
מבוא
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ומחויבים לשמור על המידע האישי שלהם בהתאם להוראות הדין.
"מידע אישי" הוא מידע המאפשר לזהות אדם, במישרין או בעקיפין, לרבות שם, כתובת, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי הזמנה וכל מידע אחר כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות.
תנאי שימוש
מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר. שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
הסכמה למדיניות
אינכם מחויבים על פי חוק למסור לנו מידע אישי, אולם ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל לספק לכם שירותים מסוימים, כגון ביצוע הזמנה או יצירת קשר.
אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. המשך השימוש באתר לאחר פרסום העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
פרטיות קטינים
האתר מיועד לבני 18 ומעלה. קטינים רשאים להשתמש באתר רק באישור ובהשגחת הורה או אפוטרופוס.
איזה מידע אנו אוספים
יצירת קשר
כאשר אתם פונים אלינו באמצעות טופס יצירת קשר, דוא"ל, WhatsApp או כל אמצעי תקשורת אחר, נאסוף את הפרטים שתמסרו, כגון:
- שם
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון
- תוכן הפנייה
ביצוע הזמנה
בעת ביצוע הזמנה נבקש את הפרטים הדרושים לצורך עיבוד ההזמנה, לרבות:
- שם מלא
- כתובת למשלוח
- מספר טלפון
- כתובת דוא"ל
- פרטי מקבל ההזמנה (במידת הצורך)
פתיחת חשבון
אם תבחרו ליצור חשבון באתר, נאסוף את שמכם, כתובת הדוא"ל והסיסמה שבחרתם.
מידע טכני
בעת השימוש באתר נאסף מידע טכני באופן אוטומטי, כגון:
- כתובת IP
- סוג הדפדפן
- סוג המכשיר
- מערכת ההפעלה
- זמני גלישה
- דפים שנצפו באתר
Cookies
האתר משתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:
- תפעול האתר
- אבטחת מידע
- שמירת העדפות משתמש
- שיפור חוויית המשתמש
- מדידת ביצועים
- פרסום מותאם אישית
ניתן לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן.
Google Analytics וכלי מדידה
האתר עשוי להשתמש ב-Google Analytics, Meta Pixel וכלי אנליטיקה ושיווק נוספים לצורך ניתוח השימוש באתר, שיפור השירותים והצגת פרסומות מותאמות.
מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף משמש לצורך:
- עיבוד הזמנות ואספקת מוצרים.
- מתן שירות לקוחות.
- יצירת קשר בנוגע להזמנות.
- שליחת עדכונים בנוגע להזמנה.
- שליחת דיוור שיווקי (בכפוף להסכמתכם ובהתאם לדין).
- שיפור חוויית המשתמש באתר.
- אבטחת האתר ומניעת הונאות.
- עמידה בדרישות החוק.
- ניהול פעילות האתר.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
איננו מוכרים את המידע האישי שלכם.
עם זאת, ייתכן שנשתף מידע עם צדדים שלישיים כאשר הדבר נדרש לצורך מתן השירות, לרבות:
- חברות שילוח.
- חברות סליקה.
- Shopify לצורך ניהול החנות.
- ספקי אחסון בענן.
- ספקי שירות טכנולוגיים.
- ספקי דיוור.
- רשויות מוסמכות כאשר הדבר נדרש על פי דין.
במקרים מסוימים המידע עשוי להיות מועבר ולעובד מחוץ לישראל בהתאם לדין.
מידע אנונימי
אנו רשאים להשתמש במידע סטטיסטי ואנונימי שאינו מזהה את המשתמש לצורך ניתוח פעילות האתר, שיפור השירותים, מחקר ושיווק.
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחת מידע מקובלים בהתאם לסטנדרטים הנהוגים בתעשייה כדי להגן על המידע האישי.
עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.
קישורים לאתרי צד שלישי
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים או שירותים של צדדים שלישיים.
השימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות של אותם גורמים, ואיננו אחראים לתוכנם או למדיניות הפרטיות שלהם.
דיוור שיווקי
באפשרותכם להסיר את עצמכם מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות קישור ההסרה המופיע בכל הודעת דוא"ל שיווקית או באמצעות פנייה אלינו.
גם לאחר הסרתכם מרשימת הדיוור, ייתכן שנשלח הודעות שירות הנוגעות להזמנות שביצעתם.
זכויותיכם
באפשרותכם לעיין במידע האישי שנשמר אודותיכם, לבקש את תיקונו, עדכונו או מחיקתו, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות והדין החל.
לצורך מימוש זכויותיכם ניתן לפנות אלינו בדוא"ל:
הדין החל
על מדיניות פרטיות זו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת למדיניות זו תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
